UNIDAD PUNTA MORRO
Horario de Servicio: Lunes a Viernes de 7:00 am a 9:00 pm
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| ATENCIÓN A USUARIOS, SALAS DE CÓMPUTO Y AUDIOVISUAL |
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| Atención a usuarios (alumnos, docentes, administrativos y externos) de salas, generación y administración de cuentas de usuarios de red interna y de correo electrónico institucional. |
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| Encargados de Salas: |
Hilaria Terríquez Mardueño
Turno Matutino (7:00 am a 3:00 pm)
hillary@uabc.edu.mx |
Daniel Aron Rodríguez González
Turno Vespertino (1:30 a 9:00 pm)
rodriguezd28@uabc.edu.mx |
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| CONMUTADOR |
| Recepción, atención y transferencia de llamadas telefónicas tanto externas como internas, dar atención al público en general sobre información institucional y orientar a las personas con quién comunicarse y turnarse a quien corresponda. |
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| Responsable |
Aurora Antillón Macías
boris@uabc.edu.mx |
Horario:
8:30 am a 1:30 pm y 3:00 pm a 6:00 pm |
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| HORARIOS DE SALAS, SERVICIO SOCIAL, BECAS Y SITIO WEB |
| Reservación de salas de cómputo; Administración de programas de Servicio Social y Convocatorias de Becas; y Administración del Sitio Web del Departamento de Informática y Bibliotecas, Campus Ensenada.
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| Responsable |
Delia Trinidad Esquer Meléndez
desquer@uabc.edu.mx |
Horario:
8:00 am a 4:00 pm |
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| REDES Y SEGURIDAD EN CÓMPUTO
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| Administración, monitoreo y vigilancia de servidores de cómputo. |
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| Responsable |
Ruben Urrutia Contreras
ruben.urrutia@uabc.edu.mx |
Horario:
8:30 am a 1:30 pm y 3:00 pm a 6:00 pm |
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| SOPORTE A SISTEMAS INSTITUCIONALES
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- Atención a solicitudes de dependencias administrativas y unidades académicas en cuanto a capacitación, soporte y asesoría en los sistemas institucionales de la Universidad.
- Atención a alumnos de licenciatura y posgrado durante sus procesos de admisión, reinscripción, creación de correo institucional y titulación.
- Capacitación y asesoría a coordinadores de posgrado para el uso y procesos que se llevan a cabo en el sistema escolar posgrado |
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| Analista de Sistemas Administrativos |
Luis Enrique Ochoa Alejandre
lochoa@uabc.edu.mx |
Horario:
8:00 am a 4:00 pm |
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| SOPORTE TÉCNICO |
| Mantenimiento correctivo y preventivo al equipo de cómputo de los departamentos administrativos unidad Ensenada. |
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| Responsable |
Roberto Carranco Polo
polo@uabc.edu.mx |
Horario:
8:00 am a 4:00 pm |
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Oscar Alberto Serrano Preciado
serrano.oscar@uabc.edu.mx |
Horario:
8:30 am a 1:30 pm y 3:00 pm a 6:00 pm |
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| TELECOMUNICACIONES, RED INALÁMBRICA Y TELEFONÍA |
| Atención a reportes de fallas en equipos de telecomunicaciones, redes inalámbricas y telefonía.
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| Responsable |
Jesús Velázquez Padilla
jesus@uabc.edu.mx |
Horario:
8:00 am a 4:00 pm |
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UNIDAD VALLE DORADO
Horario de Servicio: Lunes a Viernes de 7:00 am a 10:00 pm y Sábado 8:00 am a 4:00 pm |
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| ATENCIÓN A USUARIOS, SALAS DE CÓMPUTO Y AUDIOVISUAL |
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| Atención a usuarios (alumnos, docentes, administrativos y externos) de salas, generación y administración de cuentas de usuarios de red interna y de correo electrónico institucional. |
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| Encargados de Salas: |
Adriana Alicia Parra Carrillo
Turno Matutino (7:00 am a 3:00 pm)
adriana@uabc.edu.mx |
Ramón Buruel Alor
Turno Vespertino (2:30 a 10:00 pm)
rburuel@uabc.edu.m |
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| SOPORTE TÉCNICO Y REDES |
Apoyo y soporte técnico de equipos de cómputo, red cableada y wifi |
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| Analistas de Soporte Técnico |
Norberto Estrada Agúndez
nestrada1@uabc.edu.mx
Horario: 7:00 am a 3:00 pm |
Antonio Duarte Gómez
aduarte@uabc.edu.mx
Horario: 1:30 pm a 9:00 pm |
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Pablo Antonio León Reyes
pablo.leon.reyes@uabc.edu.mx
Horario: 8:30 am a 1:30 pm y 3:00 pm a 6:00 pm
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| SOPORTE A SISTEMAS INSTITUCIONALES |
- Atención a solicitudes de dependencias administrativas y unidades académicas en cuanto a capacitación, soporte y asesoría en los sistemas institucionales de la Universidad.
- Atención a alumnos de licenciatura y posgrado durante sus procesos de admisión, reinscripción, creación de correo institucional y titulación.
- Capacitación y asesoría a coordinadores de posgrado para el uso y procesos que se llevan a cabo en el sistema escolar posgrado |
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| Analista de Sistemas Financieros |
Marysol Castillo Aranda
marysolcastillo@uabc.edu.mx
Horario: 8:30 am a 1:30 pm y 3:00 pm a 6:00 pm |
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